AGB



1.    Allgemein
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Kundin/dem Kunden und der Cakesie OG als Betreiber des Online-Shops Cakesie in Österreich abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennt die Kundin/der Kunde die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
Betreiber des Online-Shops ist:
CAKESIE OG
Krakauer Str. 19/41
1020 Wien
Tel: 0660/4737015
Email: hallo@cakesie.at
Unternehmensgegenstand: Konditorei
Firmenbuchnummer: FN508384z
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Firmensitz: 1020 Wien
Gesellschafter: Diana Kandoian, Mag. Cornelia Spiola

2.    Vertragsabschluss & Zahlungsweise
Das Angebot im Online-Shop ist ein unverbindliches Verkaufsangebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht von der Kundin/dem Kunden aus, indem sie/er nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Jetzt kaufen“ anklickt. Unmittelbar davor hat die Käuferin/der Käufer noch die Möglichkeit, die Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Die im Shop angegeben Preise enthalten 10% oder 20% Mehrwertsteuer und sind exklusive Versandkosten.
Folgende Zahlungsarten werden angeboten: Sofortüberweisung, Kreditkarte & Paypal.

3.    Rücktrittsrecht
Bei Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich die CAKESIE OG die Kundin/den Kunden unverzüglich zu informieren. Ein bereits bezahlter Betrag wird unverzüglich erstattet. Ausgenommen sind Lieferverzögerungen, die durch den Boten/den Lieferdienst entstehen und nicht im Wirkungsbereich der CAKESIE OG liegen.

4.    Lieferung
Die Lieferung erfolgt entweder durch Versand an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Lieferadresse (via Boten, Selbst-Zustellung oder Österreichische Post) oder durch Abholung durch die Kundin/den Kunden selbst zu einem vereinbarten Zeitpunkt innerhalb der Haltbarkeitsfrist. Nicht rechtzeitig abgeholte Waren werden nicht erstattet und werden nicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zur Verfügung gestellt, da es sich um frisch und händisch hergestellte und rasch verderbliche Produkte handelt. Macarons haben eine Haltbarkeit von 7 Tagen. Torten und Cupcakes 3 Tage. Kekse müssen innerhalb von 10 Tagen abgeholt werden.

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Der Versand durch die Österreichische Post AG kostet in Österreich pro Paket 12,- (Spezialversand „zerbrechlich“). Ab einem Bestellwert von 60,- ist der Normal-Versand kostenlos.

Im Falle einer Lieferung durch CAKESIE oder einen Boten (nur im Raum Wien) stellt die Kundin/der Kunde sicher, dass zum vereinbarten Lieferzeitpunkt die Ware an der Lieferadresse entgegengenommen werden kann. Sollte einer neuerlicher Zustellversuch vereinbart werden müssen, trägt die Kundin/der Kunde die Kosten der zweiten Lieferung.

Die Lieferkosten betragen:

Selbst-Abholung (in 1010 Wien, Wipplinger Str. 15/5): GRATIS
persönliche Zustellung (nur in Wien & Wien): je nach Bezirk 5,- bis 15,-
ab 60,- Bestellwert jeweils 5,- Rabatt (kostenlos in den Bezirken 1-9 und 20)
Postversand in ganz Österreich: 12,- // gratis ab 60,- Bestellwert (NUR KEKSE!)

5.    Widerruf & Storno
Unsere Produkte sind gemäß § 18 FAGG (Ausnahmen vom Rücktrittsrecht) von einem Widerruf ausgeschlossen. Da es sich um verderbliche Produkte handelt, werden bei einem Storno 100% der Bestellsumme einbehalten.

6.    Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der CAKESIE OG.

7.    Mängelhaftung
Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die CAKESIE OG haftet nicht für weitere Schäden, die dem Besteller durch die mangelhafte Lieferung entstehen.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von CAKESIE OG beruhen oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Dieser Haftungsausschluss gilt ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von CAKESIE OG oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.